2月26日，由封面新闻、华西都市报主办的2024“年代典范·封面-华西房产TOP50”年度对话在成都隆重举行。

　　作为一年一度的西部地产界盛会，本届活动以“向新而生·与时同行”为主题，会聚政企学界首领、品牌房企、物业服务及家居范畴负责人等200余位职业精英，共议房地产职业深度调整期的转型途径与未来愿景。

　　成都欣立物业服务有限公司，荣膺“2024年度我国（四川）首领物业”荣誉，一起成都欣立物业董事长刘林鑫以专业、杰出的领导力，荣膺“2024年度我国（四川）物业领军人物”称谓。

　　作为欣立物业的掌舵人，刘林鑫一直以坚决、据守、执着以及对质量的极致寻求，凝炼物业办理人的匠人精力，引领欣立物业稳健前行。为此，封面新闻、华西都市报也借此关键，对其进行了专访，进一步探究他们在新赛道布局、数字化转型以及服务力进步方面的探究与实践。

　　作为一家成都的本乡物业公司，建立16年来，欣立物业服务了成都东南西北各大区域近百余个项目，以“诚信服务、以人为本”的服务主旨，为业主们建立了一个个温馨、浪漫、安全调和的家乡。

　　近年来，跟着表里环境的改变，物业办理职业的开展形式逐渐从规划扩张回归到服务实质的聚集上。资管物业、城市服务、数智化、养老事务等新式范畴成为职业开展的新方向。

　　关于新赛道的开辟上，刘林鑫以为，“成都欣立物业以为，新赛道的开展是职业适应年代趋势的必然选择，具有宽广的远景和重要意义。”在资管物业范畴，刘林鑫表明，成都欣立物业依托空间运营数据沉积，构建了掩盖财物确诊、租售服务、能耗优化的一站式解决方案。例如，在商业楼宇项目中，公司经过财物健康度评价模型，协助业主进步财物溢价率。

　　在城市服务方面，刘林鑫说到，“公司不断在拓宽服务鸿沟，参加市政环卫、园区运营、应急办理等公共范畴，以本身举动推进城市精密化办理。‘才智城市管家’形式便是公司商场化专业服务的成功实践。”

　　为抢占新赛道，成都欣立物业一方面重视服务质量和增值服务，捉住存量商场的潜力；另一方面，活跃培育多业态拓宽的才能，并组建了专业的财物运营团队，优化商业综合体和写字楼的业态布局，进步物业财物的保值增值才能。一起，刘林鑫着重，“公司还活跃布局养老事务，整合社区资源，推出“物业服务+养老服务”的特征形式，为老年人供给健康监测、助餐陪护等服务，大大降低了茕居白叟意外事故的发生率。”

　　当下，才智物业商场规划的持续增长，数字化转型成为职业趋势。2024年，成都欣立物业聚集“空间智能体”战略，经过AI与空间计算技能的深层次地交融，在根本的建造、服务重构、生态协合三大维度取得了突破性发展。

　　“数字化，一直是成都欣立物业的另一大要点范畴。”刘林鑫谈到，“现在，欣立物业经过技能办法，已将设备猜测性保护准确率进步至92%，工单调度功率进步了3倍，并为业主构建了数字画像，个性化服务引荐的转化率到达职业均值的2.3倍。”2024年，其服务的写字楼项目还被评为《2024才智楼宇标杆项目》，这无疑是对欣立物业数字化转型效果的充分肯定。

　　跟着商场对高质量住所需求的进步，成都欣立物业也在不断的进步服务力，以满意高端项目的需求。

　　“针对服务项目，咱们精准供给个性化、定制化的服务，如专属管家和定制化行程组织，并经过智能化办理进步服务功率。”刘林鑫举例说道，“例如，现在欣立使用智能联网体系完成长途操控公区灯光和智能安防，就极大进步了寓居的便利性和安全性。”

　　此外，在精密化服务方面，欣立物业不只重视设备设备的精密保护和公共空间的办理，保证高端项目的配套设备正常运作，还供给足够的公共活动空间，增强住户的舒适感以及归属感。一起，引进高科技手法，开发智能物业办理渠道，使用大数据分析住户行为和服务需求，提早预判并满意住户需求，逐渐进步服务功率和质量。

　　成都欣立物业在新赛道的布局、数字化转型以及服务力进步方面的探究，展示了企业在职业革新中的前瞻性和执行力。在采访的最终，刘林鑫表明，“未来，成都欣立物业将持续秉持‘聚集服务实质，引领职业未来’的理念，推进物业服务的立异与晋级，为业主和客户供给更高质量的服务体会。”